ウェブサイトを構築し、googleアナリティクスをはじめアクセス解析のツールが設置されているこかと思います。
アクセス解析から得られるデータは、 ウェブサイトの改善の指標になるだけでなく、ビジネス全体のマーケティングや採用活動の資料にも使えます。今回はどのページがよく見られているかについてです。
分からなくなった流入キーワード
ユーザーがgoogleやyahooなと検索エンジンで検索するキーワードを、流入キーワードといいます。
以前のアクセス解析では、この流入キーワードをよく分析して、狙ったキーワードでの流入はありのか、またどのキーワードが成果（コンバージョン）に結びついているかなど、研究していましたが、今ではプライバシー保護の観点から、この流入キーワードはほとんどわからなくなりました。
ユーザーの関心を知るには
そこでウェブサイト内のどのページがよく見られているかを分析して、 ユーザーの関心がどこにあるのかを推測することができます。
googleアナリティクスを例に、その方法をお伝えします。
googleアナリティクスのどこを見るか
googleアナリティクスにログインし、「サイトコンテンツ」のなかの「すべてのページ」を開いてください。
次の画像のように、よく見られているページが順に表示されます。
1の/ (スラッシュ）は、トップページです。
おおむねどちら様のウェブサイトも、トップページが一番よく見られています。
次のページがどのページかを見て、それは運営者の意図したようになっているかを分析してください。
見てほしいと意図した順になっていればOKですが、意図したページが、思いのほか見られていないようなら改善か必要と判断します。
改善方法
あらゆる改善方法が考えられます。
例えばトップページでは、
- トップページの目立つ位置にそのページへ誘導バナーを設置
- 誘導バナーを目立たせる
また外部からの流入増やす方法をしては
- 期間を決まてWEBでの広告を利用する
- SNSなどから誘導する
- メールのシグネチャー（署名）欄にURLをはる。
私の経験では、メールのシグネチャー（署名）欄の活用はかなり地味な施策ですが、送信メールの件数が多い企業では、効果がありました。
いろいろ試して、効果を計測してみてください。
